Horus1. Общие положения#
1.1. Соглашение регулирует пользование сервисом Horus VPN на сайте horusping.com, в приложениях Horus и в сторонних приложениях, подключённых по ссылке подписки (далее — Сервис).
1.2. Сервис предоставляет Horus VPN (далее — Исполнитель). Контакты указаны внизу страницы.
1.3. Соглашение принимается при регистрации: отметкой «Принимаю пользовательское соглашение и публичную оферту». Без этой отметки аккаунт не создаётся.
1.4. Платные условия описаны в публичной оферте и в документе «Тарифы и оплата», обработка данных — в политике и согласии на обработку персональных данных.
2. Термины#
- Аккаунт — учётная запись пользователя: имя пользователя, e-mail и пароль.
- Подписка — оплаченный доступ к серверам Сервиса на срок.
- Приложение Horus — приложение Сервиса для Windows и Android, которое скачивается с сайта.
- Стороннее приложение — приложение другого разработчика, совместимое со ссылкой подписки (например, V2Box, Streisand, Shadowrocket, Hiddify, NekoBox, Nekoray).
- Ссылка подписки — личная ссылка, по которой стороннее приложение получает настройки подключения к Сервису.
3. Аккаунт#
3.1. Для регистрации нужны имя пользователя, e-mail и пароль не короче 8 символов. Адрес подтверждается шестизначным кодом из письма.
3.2. Аккаунт, адрес которого не подтверждён, удаляется автоматически через 7 дней после регистрации. Имя пользователя после этого снова свободно.
3.3. Пользователь сам отвечает за сохранность пароля и ссылки подписки. Если доступ мог попасть к посторонним, нужно сменить пароль и выйти на других устройствах — это делается в кабинете.
3.4. Сменить e-mail можно до его подтверждения. Пароль меняется через ссылку из письма («Забыли пароль?»); после смены выполняется выход на всех устройствах.
4. Как работает Сервис#
4.1. Сервис даёт доступ к серверам для защищённого шифрованного соединения (VPN). Подключиться можно через приложение Horus для Windows и Android или через стороннее приложение по ссылке подписки. Приложений Horus для iPhone и Mac нет.
4.2. Подключения «из браузера» без приложения нет: для подключения всегда нужно приложение Horus или стороннее приложение.
4.3. Пользователь закреплён за одним сервером. Сервер выбирается автоматически или вручную и меняется в любой момент, если на другом есть свободные места. Сервер общий для всех устройств пользователя.
4.4. Число устройств не ограничено. Доступная скорость подписки распределяется между подключёнными устройствами.
4.5. В приложении Horus есть дополнительный режим соединения. У него свой, меньший лимит трафика в пределах общего.
4.6. Сервис предоставляется для разумного личного использования. Исполнитель вправе ограничивать скорость и объём трафика, чтобы сохранить качество работы для всех пользователей. Действующие ограничения описаны в документе «Тарифы и оплата».
5. Допустимое использование#
5.1. Пользователь не использует Сервис для действий, запрещённых законодательством Российской Федерации, в том числе:
- для несанкционированного доступа к чужим системам, атак, сканирования и распространения вредоносных программ;
- для массовых рассылок и спама;
- для действий, нарушающих права третьих лиц.
5.2. Пользователь не передаёт доступ к аккаунту и ссылку подписки третьим лицам и не перепродаёт доступ.
5.3. При нарушении этих правил Исполнитель вправе приостановить доступ или заблокировать аккаунт.
6. Сторонние приложения#
6.1. Сторонние приложения разрабатывают и распространяют третьи лица. Исполнитель не отвечает за их работу, обновления, доступность в магазинах приложений и за данные, которые они обрабатывают.
6.2. Ссылка подписки открывает доступ к подписке пользователя. Её нельзя публиковать и пересылать. «Выйти на других устройствах» в кабинете делает ссылку недействительной на других устройствах.
7. Оплата и возврат#
7.1. Подписка оплачивается по условиям оферты: с автоматическим продлением или разово. Автопродление отключается в разделе «Оплата» кабинета.
7.2. После возврата платежа или его опротестования подписка отменяется, доступ прекращается, а аккаунт блокируется: оформить на него подписку снова нельзя. Подробнее — в документе «Возврат средств».
8. Удаление аккаунта#
8.1. Удалить аккаунт можно по запросу в поддержку: в кабинете кнопка «Удалить аккаунт» открывает Telegram @horusping с готовым сообщением. Запрос рассматривается в течение 24 часов.
8.2. Данные аккаунта стираются в течение 7 дней после удаления. Удалённые данные остаются в зашифрованных резервных копиях до 6 месяцев.
9. Ответственность#
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за качество связи на стороне оператора пользователя, за работу сторонних сайтов и сервисов и за содержание передаваемых данных.
9.2. Возможны технические перерывы для обслуживания и обновления серверов.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду пользователя.
10. Изменение соглашения#
10.1. Исполнитель вправе изменять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и действует с момента публикации, если в ней не указано иное.
11. Связь#
11.1. Поддержка: Telegram @horusping, e-mail horusping@gmail.com, VK vk.com/horus_ping.